最近在维护某公司局域网电脑终端时发现多台机器在更新后word 2003出现异常，打开word出现提示需要安装包gaozhi.msi这个东西（见下图），点击三次取消就没有了，虽然word可以使用，但挺烦人的。

具体操作如下：

1、运行注册表编辑器，开始—运行

2、在注册表编辑器中查找gaozhi.msi键值

3、你可以在“HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Installer\Products\0762812C5FEEC1B428F26679F2DFAE7C”键值中找到相应的东东

4先备份好这个键值，导出到某个文件，我这里导出到gaozhi.reg。

5.删除“HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Installer\Products\0762812C5FEEC1B428F26679F2DFAE7C”这个键值。

分析：此公司局域网电脑终端近期进行过大规模的电脑终端补丁更新，可能是一些补丁导致word出现gaozhi.msi未安装的提示，清除相应键值后就可以恢复正常了。如果您的电脑也遇到这个故障，就按上面提供的方法处理一下吧，很简单的。